מנוע חשיפה אורגני לארגון שרק התחיל

הנקודה שממנה יצאנו

Frontline Advocates הוא ארגון הסברה ללא מטרות רווח, הפועל בשיתוף משרד החוץ ופונה בעיקר לקהל האמריקאי.

כארגון שנמצא בתחילת דרכו, האתגר המרכזי לא היה למכור מוצר או לייצר המרות, אלא לבנות נוכחות. להגיע לכמה שיותר אנשים, לייצר מעורבות סביב התוכן, ולהפוך ארגון חדש לקול שמקבל מקום בתוך השיח הדיגיטלי הבינלאומי.

האתגר

הקהל האמריקאי נחשף בכל יום לכמות עצומה של חדשות, פרשנות ותוכן פוליטי. בתוך התחרות הזו, ארגון חדש נדרש קודם כל להרוויח את תשומת הלב של הקהל.

מכיוון שמדובר בארגון ללא מטרות רווח בתחילת דרכו, המדדים האלה לא היו מדדי יוקרה. הם היו חלק ישיר מבניית הנוכחות וההשפעה של הארגון.

האסטרטגיה

במקום להתייחס לסושיאל כערוץ הפצה בלבד, בנינו אסטרטגיית תוכן שמטרתה להפוך אותו למנוע חשיפה אורגני.

שפה דיגיטלית שאפשר לזהות

העבודה לא הסתכמה בבחירת נושאים. בנינו את האופן שבו כל נושא הופך לתוכן: מהו הפתיח, איך מספרים את הסיפור, איזה מידע נכנס לפריים הראשון, איך הסרטון נערך ואיך נראים הטקסטים על המסך.

המטרה הייתה מערכת שמאפשרת לארגון להגיב למגוון רחב של אירועים בלי לאבד את הזהות והקול שלו.

צמיחה אורגנית של קהילה

השינוי התחיל להופיע כבר בחודש הראשון. החשבון צמח מ־4,172 ל־6,284 עוקבים, יותר מ־50%, וכל הצמיחה הזו אורגנית לחלוטין.

הצמיחה לוותה בעלייה מקבילה בחשיפה ובמעורבות: הצפיות עלו מ־497,675 ל־574,007, החשבונות שנחשפו מ־266,103 ל־305,315, והאינטראקציות מ־46,659 ל־56,201.

ביצועים חוזרים, לא מקרה אחד

אחד המדדים החשובים ביותר עבורנו היה להבין אם הצמיחה נובעת מלהיט בודד או ממערכת שמייצרת ביצועים גבוהים שוב ושוב.

מספר תכנים שונים עברו את רף 100 אלף הצפיות האורגניות, ביניהם 132K, ‏509K, ‏126K ו־186K צפיות. העובדה שנושאים ופורמטים שונים הגיעו לסקייל משמעותי הראתה שהביצועים לא נשענים על סרטון אחד.

בהמשך הגיע תוכן אקטואלי שחצה משמעותית את הסקייל הקודם של העמוד והמשיך לצבור חשיפה עד ליותר מ־1.5 מיליון צפיות אורגניות, לצד 21.6K לייקים ו־2.7K תגובות, בלי מדיה ממומנת.

מה זה נתן לארגון

בארגון ללא מטרות רווח, ובמיוחד כזה שנמצא בשלבי צמיחה ראשונים, הצלחה דיגיטלית לא נמדדת במכירה. תשומת הלב היא ההמרה.

היכולת לגרום לעוד אדם בארצות הברית לעצור, לצפות, להגיב, לשתף או לעקוב היא חלק ישיר מהיכולת של הארגון להרחיב את ההשפעה שלו.