שם טובשלב 1: רשימת שאלות קבועה
הבדיקה טובה רק כמו השאלות שבה. בונים רשימה של 15 עד 30 שאלות, בניסוח שלקוח אמיתי היה כותב, בחמש קבוצות:
- שאלות מותג. מי זה העסק, מה הוא עושה, מי עומד מאחוריו.
- שאלות קטגוריה. מי החברות המומלצות לשירות שלכם, באזור שלכם.
- שאלות השוואה. במה העסק שונה מהמתחרים.
- שאלות מחיר. כמה עולה השירות, ומה כלול בו.
- שאלות בעיה. הבעיה שהלקוח מנסה לפתור, בלי להזכיר את סוג השירות.
הרשימה נשארת קבועה. שאלות חדשות נוספות לצדה, אבל לא מחליפות אותה, אחרת אי אפשר להשוות בין חודשים.
שלב 2: אילו מנועים בודקים
ChatGPT עם חיפוש, Gemini, Perplexity ומצב ה-AI של גוגל, ולפי הקהל גם Copilot. כל מנוע שואב ממקורות אחרים, ועסק שמופיע באחד יכול להיעדר מהשני.
שלב 3: הרצה בתנאים נקיים
- חלון גלישה פרטי או חשבון נקי, בלי זיכרון והיסטוריה.
- אותו ניסוח בדיוק בכל פעם.
- כל שאלה לפחות שלוש פעמים, כי התשובות משתנות בין הרצות.
שלב 4: מה מתעדים
| שאלה | מנוע | הוזכרתם? | באיזה הקשר | מי הוזכר במקומכם | אילו מקורות צוטטו | התיאור מדויק? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (השאלה כפי שנשאלה) | ChatGPT | כן / לא | המלצה, השוואה או אזכור | שמות המתחרים | כתובות המקורות | כן / לא, ומה שגוי |
העמודה החשובה ביותר היא המקורות. היא מראה מאיפה המנוע לומד על הקטגוריה שלכם, ולכן איפה כדאי להופיע: מדריך, רשימת השוואה, קהילה או אתר ביקורות.
שלב 5: מדידת תנועה
- GA4. לפי OpenAI, ChatGPT מוסיף לקישורים שלו את הפרמטר utm_source=chatgpt.com. בדוח רכישת התנועה רואים את המקור הזה, ולצדו הפניות ממנועים אחרים.
- Search Console. גוגל מציעה דוח ביצועים ייעודי לפיצ׳רים של AI בחיפוש, שמראה איך התוכן מופיע בהם.
שלב 6: לחזור כל חודש
אותה רשימה, אותם מנועים, אותם תנאים. משווים לחודש הקודם: אילו שאלות התחילו להחזיר אתכם, אילו מקורות חדשים צוטטו, ואיפה עדיין עונים על המתחרים. משם נגזרת העבודה של החודש הבא.
טעויות נפוצות
- לבדוק פעם אחת, מהחשבון האישי, ולהסיק מסקנה.
- לשאול רק שאלות עם שם העסק. אלה בודקות שהמנוע מכיר אתכם, לא שהוא ממליץ עליכם.
- להסתמך על ציון אחד מכלי אוטומטי, בלי לראות את התשובות עצמן.
איך זה נראה אצלנו
את השיטה הרצנו קודם על שם טוב: שאלות מותג, זהות והמלצה, בכמה מנועים, עם תיעוד של כל תשובה. אחרי התיקונים, מצב ה-AI של גוגל עונה בדיוק על השאלה מי עומד מאחורי הקבוצה, ו-Perplexity מצטט את האתר שלנו כמקור. הפירוט בעמוד GEO.